# Nutzungsbedingungen

Diese Vereinbarung legt die Bedingungen fest, an die du gebunden bist, wenn du dich bei einem Hateforge-Dienst registrierst oder dich damit verbindest.

Wenn du der Meinung bist, dass ein Spieler gegen diese Vereinbarung verstoßen hat, melde ihn bitte über Discord oder das entsprechende Ingame-Ticketsystem.

# I. Verhaltenskodex

Die nachfolgenden Richtlinien und Regeln erklären, welches Verhalten von dir erwartet wird und welches Verhalten du von anderen Benutzern im Spiel und im Forum erwarten kannst. Beachte, dass die folgenden Richtlinien nicht alle Arten von anstößigem Verhalten abdecken.

Bei der Nutzung eines Hateforge-Dienstes wirst du auf eine Anzahl von Benutzern treffen, die unterschiedliche Erfahrungen haben und aus verschiedenen Hintergründen stammen. Auch wenn bestimmte Sprache und Bilder für dich nicht beleidigend sind, bedenke, dass dieselbe Sprache und Bilder bei anderen Personen eine völlig andere Wirkung haben können.

Alle Benutzer von Hateforge-Diensten müssen sich an diese Regeln halten. Verstöße führen zu entsprechenden Sanktionen für die Spieler im Spiel oder im Forum.

# A. Namensrichtlinie

Bei der Wahl eines Charakternamens oder der Gründung einer Gilde, das von anderen Benutzern im Spiel oder im Forum gesehen werden kann, musst du dich an die hier festgelegten Richtlinien und an die Regeln des Anstands halten.

Wenn das Hateforge-Personal eine solche Bezeichnung als beleidigend oder unangemessen erachtet, kann es nach eigenem und ausschließlichem Ermessen die Bezeichnung ändern oder deine Nutzung des Dienstes aussetzen oder beenden. Gilden, die gegen die Richtlinie verstoßen, werden ohne Vorwarnung gelöscht.

Du darfst keinen Namen oder eine Gilde erstellen, das sich auf Folgendes bezieht, darauf verweist, es einbezieht oder verwendet:

Religion, Politik, Organisationen
Nationalität, Rassismus, Ethnien
Belästigung oder Verleumdung
Unanständigkeit, Vulgarität, Beleidigungen
Sexuell explizit, Gewalt
Hass, Drogen, Rechtswidrigkeit
Ein mit dem Personal verbundener Name

# B. Umgang mit Spielern und Personal

Die Kommunikation im Spiel mit anderen Benutzern und Personal, sei es per Text oder auf andere Weise, ist ein grundlegendes Element des Spiels. Das Hateforge-Personal kann nach eigenem Ermessen entscheiden, welche Inhalte gegen diese Regeln verstoßen.

Bei der Kommunikation mit anderen Spielern und Personal darfst du NICHT:

Unrechtmäßige, obszöne, rassistische oder anderweitig von Hateforge-Personal als unangemessen erachtete Sprache und/oder Bilder verwenden.
Die /ignore-Funktion umgehen, um mit einem Benutzer zu kommunizieren, unabhängig von den Umständen.
Funktionen des Spiels und/oder einzelner Bestandteile in einer Weise stören, die von anderen Benutzern negativ wahrgenommen wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Versenden von Junk-Mail, wiederholten unerwünschten Nachrichten, Werbung und/oder Dienstleistungen, die außerhalb des Spiels stammen.
Sich an einer Handlung beteiligen, die nach alleinigem und absolutem Ermessen des Hateforge-Personals dazu führt oder dazu führen kann, dass ein Spieler betrogen oder um Spielwährung oder andere im Spiel verdiente Gegenstände betrogen wird.
Chatnachrichten senden, die in irgendeiner Weise modifiziert wurden, um die öffentlich angezeigte Farbe der jeweiligen Nachricht zu ändern.
Einen Benutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Spielleiter oder ein anderes Mitglied des Hateforge-Personals, imitieren.
Informationen über die Identität und/oder persönliche Informationen eines Benutzers oder Mitarbeiters kommunizieren, veröffentlichen und/oder an Benutzer weiterleiten.
Einen Angriff auf einen Hateforge-Dienst oder einen seiner Benutzer initiieren, unterstützen, bedrohen oder daran beteiligen, um die Server oder das Spielerlebnis der Benutzer zu stören.
Das Hateforge-Personal belügen oder versuchen, es zu täuschen.
Nicht-deutsche oder englische Sprache in öffentlichen Kanälen verwenden.

# C. Spielablauf

# a). Spieler gegen Spieler

Das Hateforge-Personal erkennt alle Spielstile als gültig und als Teil des Spiels an und nicht als Belästigung. Das Töten von Spielern der gegnerischen Fraktion, einschließlich des Campens von Spielern bei Geistheilern, Leichen und/oder Grabsteinen, wird als Teil des Spiels betrachtet.

Wenn du im Warmode spielst, solltest du immer daran denken, dich in Zonen zu schützen, in denen Mitglieder einer feindlichen Fraktion dich angreifen können.

# b). Streaming / Stream-Sniping

Das Streamen auf jedem Dienst ist von Hateforge erlaubt. Wir empfehlen dir jedoch, die Nutzungsbedingungen des Streaming-Dienstes, den du verwenden möchtest, zu recherchieren, um dein Streaming-Konto zu schützen.

Das "Stream-Sniping" verstößt nicht gegen diese Vereinbarung, da wir nicht eingreifen können, wenn jemand im Spiel entscheidet, jeden seiner Schritte zu kommunizieren, wodurch andere Benutzer über seine Position und/oder seinen In-Game-Status informiert werden.

# c). Safespotting

Safespotting ist unter allen Umständen verboten. Dabei handelt es sich um das Einleiten von PvP-Kämpfen, während:

Eine Position ausgenutzt wird, die nicht durch einfaches Springen erreicht werden kann.
Sich in einer vorteilhaften Position befindet, in der ein NPC aufgrund von Pfadfindung oder einer anderen unbeabsichtigten Spielmechanik nicht erreicht werden kann.

Folgende Situationen gelten als Safespotting:

Sich auf einem Objekt zu befinden und in Reichweite einer Wache zu sein, der dich angreifen würde, sobald du das Objekt verlässt.
Sich auf verschiedenen miteinander verbundenen Plattformen (Dächern, Decks, Laufstegen usw.) mit unterschiedlichen Höhen und verbundenen Pfaden zu befinden, die die Entfernung verringern, die du von einem NPC entfernt sein musst.

Bitte beachte, dass wir selten, wenn überhaupt, in einem Schlachtfeld wegen Safespotting eingreifen werden. Die folgenden Dachflächen sind in Schlachtfeldern verboten und gelten als Safespotting:

Schmiede
Ställe
Sägewerk

# d ). Bestimmtes Verhalten geht über das hinaus, was als fair angesehen wird, und stellt einen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar. Dazu gehört unter anderem Folgendes:

Die Nutzung oder Ausnutzung von Fehlern im Design, Funktionen und/oder Bugs, um Zugang zu erhalten, der sonst nicht verfügbar wäre, um dir gegenüber anderen Spielern einen Vorteil zu verschaffen.
Die Einbindung von Spielern durch verschiedene Weltterrains, wie Dächer, die sonst nicht zugänglich sind, um einen Vorteil zu erlangen.
Die absichtliche Nichtteilnahme an einem Schlachtfeld.

# D. Griefing

Spieler können auf verschiedene Arten interagieren, und nicht alle davon sind konstruktiv. Du könntest auf Spieler treffen, die Ressourcenknoten, Truhen, Gegenstände stehlen, Monster in neue Gebiete führen und Dämonen beschwören, die Chaos stiften.

Das Hateforge-Team wird in solchen Situationen nicht eingreifen, da die Community Maßnahmen gegen diese Spieler ergreifen kann. Verhalten jedoch, das als dem Geist des Spiels entgegenstehend betrachtet wird, wird als Verstoß gegen diese Vereinbarung betrachtet.

Solches Verhalten wird als "Griefing" betrachtet und umfasst, ist jedoch nicht darauf beschränkt:

Das Beschwören von Dämonen in den anfänglichen Startzonen neuer Spieler.
Absichtliches Töten oder Deaktivieren wichtiger Quest-NPCs über einen längeren Zeitraum.
Absichtliches Herbeiführen des Verschwindens eines der vier Dämonen für den Stab der Uralten.
Absichtliches Erscheinen von "The Cleaner" während "Das Gleichgewicht von Licht und Dunkelheit".
Absichtliches Unterbrechen oder negative Beeinflussung einer Raidgruppe, die gerade einen Weltboss bekämpft.
Weltboss-Begegnungen sind besondere Umstände, und die Lösung wird nach Ermessen des anwesenden GM festgelegt. Wir empfehlen dringend eine "First come, first serve"-Mentalität bei der Begegnung mit Weltbossen.

# E. Forum

Hateforge kann nicht alle Arten von Diskussionen im Forum zulassen. Das Forum ist dazu da, dir eine freundliche Umgebung zu bieten, in der du Ideen diskutieren, Spielratschläge geben, Rollenspiele durchführen und über andere Aspekte mit anderen Spielern sprechen kannst.

Community-Foren funktionieren am besten, wenn die Teilnehmer ihre Mitbenutzer mit Respekt, Höflichkeit und Anstand behandeln. Sei deshalb bitte zivilisiert, wenn du teilnimmst. Das Hateforge-Personal muss alles, was du postest, lesen können, um sicherzustellen, dass es dieser Vereinbarung entspricht.

Beiträge, die nicht auf Deutsch oder Englisch verfasst sind, können gelöscht werden.

Das Hateforge-Personal behält sich das Recht vor, Beiträge ohne Vorwarnung oder Erklärung an den Benutzer zu löschen, zu verschieben oder zu bearbeiten. In extremen Fällen kann das Hateforge-Personal den Forenzugang für einen Benutzer einschränken oder sperren.

# II. Kontoinformationen

Das Hateforge-Personal wird niemals nach deinen Kontodaten fragen oder vertrauliche Informationen teilen. Gib zum Schutz deines Kontos niemals deine Kontoinformationen wie E-Mail-Adressen, 2FA-Schlüssel oder Passwörter weiter.

# A. Kontosicherheit

Der Kontoinhaber ist für die Sicherheit des Kontos und dessen ausreichenden Schutz verantwortlich. Beachte, dass das Hateforge-Personal gehackte Konten nicht wiederherstellt.

Du solltest:

Deine Kontoinformationen niemals teilen.
Ein einzigartiges und kompliziertes Passwort verwenden, das nicht mehr als 16 Zeichen lang ist.
Dich von einem sicheren Computer und Netzwerk aus anmelden.
Keine unsicheren Dateien herunterladen, die Viren oder Malware enthalten könnten.
Niemals dieselben Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) auf einem anderen Server oder Diensten verwenden.

# B. Kontoübertragung/-handel

Du darfst kein Konto kaufen, verkaufen, verschenken, teilen, verleihen oder tauschen. Du darfst auch nicht anbieten, ein Konto zu kaufen, zu verkaufen, zu verschenken, zu teilen, zu verleihen oder zu tauschen. Jeder Versuch kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.

Die einzige Ausnahme hiervon ist eine Gildenbank. Um als Gildenbank anerkannt zu werden, darf auf keinem Server ein Charakter über Stufe 5 sein. Wenn eine Gilde sich entscheidet, eine gemeinsame Bank einzurichten, geschieht dies auf eigene Gefahr. Das Hateforge-Projekt wird keine Maßnahmen ergreifen, um jemanden für das Entfernen von Gegenständen aus einer gemeinsamen Gildenbank zu untersuchen, wiederherzustellen oder zu bestrafen. Das Teilen einer Gildenbank erfolgt auf eigenes Risiko.

# C. Passwort vergessen

Klicke auf diesen Link, um dein Passwort zurückzusetzen. Bitte beachte, dass Hateforge keine verlorenen Konten wiederherstellt.

# III. Wiederherstellung von Charakteren/Währungen/Gegenständen

Das Hateforge-Team kann die Wiederherstellung von verlorenen oder gelöschten Charakteren nicht garantieren. Wir haben eine begrenzte Möglichkeit, gelöschte Charaktere wiederherzustellen und werden dies tun, wenn möglich, aber keineswegs zu 100%.

Spielgegenstände wie Erfahrung, Gold oder Ausrüstung, die du durch Unfall, sehr seltenen Serverausfall oder auf andere Weise verloren wurden, können nicht wiederhergestellt werden. Es gibt zwei Ausnahmen:

Einzigartige Quest-Gegenstände oder Schlüssel können mit ausreichenden Beweisen, dass der Spieler sie zuvor erhalten hat, wiederhergestellt werden.
Raid-Gegenstände mit einer Seltenheit von Episch und höher können im Falle eines Serverabsturzes/Rollbacks wiederhergestellt werden, sofern uns ein Ingame-Ticket zugesandt wird, das die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Exaktes Datum des Raids.
- Video des vollständigen Kampfes, das auch die Raid-ID, Beute und vollständige Liste der Raid-Mitglieder zeigt.
- Name des Spielers, der den Gegenstand erhalten hat oder hätte erhalten sollen.

Die Wiederherstellung von Gegenständen liegt immer im Ermessen des Hateforge-Teams. Gefälschte Informationen führen zur sofortigen Schließung des Accounts.

# IV. Fehlverteilung von Beute

Das Hateforge-Team behandelt keine Anfragen zur Neuzuweisung von Beute von einem Spieler zum anderen, wenn der Gegenstand versehentlich dem falschen Spieler zugewiesen wurde. Den Spielern wird empfohlen, Vorsicht walten zu lassen, wenn sie sich für Gegenstände entscheiden und beim Meisterplündern.

In Fällen, in denen ein Misloot aufgrund eines Fehlers oder Systemausfalls auftritt, kann das Hateforge-Team nach eigenem Ermessen und mit Nachweisen (Videos) entscheiden, dass der Gegenstand hätte vergeben werden sollen.

# V. Cheating/Illegales Verhalten

Das Hateforge-Team kann jeden Account sperren oder schließen, wenn du gegen die unten aufgeführten Bestimmungen verstößt oder anderen dabei hilfst, dies zu tun. Du erklärst dich damit einverstanden, dass du unter keinen Umständen ganz oder teilweise Folgendes tun würdest oder unterstützt:

Die Verwendung, das Angebot, die Werbung und/oder der Vertrieb von oder die Unterstützung bei:

Cheats; Methoden, um das Spielgeschehen zu beeinflussen und/oder zu erleichtern, einschließlich des Ausnutzens von vorhandenen Ingame-Bugs, die dir und/oder anderen Benutzern einen Vorteil verschaffen.
Bots; einschließlich, aber nicht beschränkt auf, jeglichen Code, Hardware und/oder Software, die die automatisierte Steuerung des Spiels oder eines seiner Merkmale oder Bestandteile ermöglicht.
Hacks; Zugriff auf oder Veränderung des Spielcodes, des Speichers, der Paketdaten, der Software und/oder eines Bestandteils oder Merkmals davon, was das Spielgeschehen verändert und/oder erleichtert.
Elektronische Angriffe; Methoden zum Blockieren/Verzögern von Verbindungen, Beeinträchtigung der Bandbreite, Fragmentierung von Paketen und/oder Anwendungen oder jeglicher Versuch, einen Hateforge-Server, ein Netzwerk und/oder einen Dienst oder ein Merkmal oder einen Bestandteil davon zu stören.

# VI. Handel mit virtuellen Gütern/Dienstleistungen (Echtgeldhandel/RMT)

Hateforge duldet nicht den Handel mit virtuellen Gütern oder Dienstleistungen, die im Spiel erscheinen oder daraus stammen, oder mit anderen Attributen, die mit einem Konto oder einem Bestandteil davon in Verbindung stehen, gegen echtes Geld oder den Tausch dieser Gegenstände, Währungen oder Dienstleistungen gegen Werte außerhalb des Spiels.

Das Hateforge-Team behält sich das Recht vor, jedes Konto, das an einer solchen Transaktion beteiligt ist, zu schließen.

# VII. Multiboxing

Multiboxing-Verbot in PvP-Situationen

Jegliche PvP-Aktionen, sei es im Open-World-PvP oder auf Schlachtfeldern, sind vom Multiboxing ausgeschlossen. Multiboxing bezieht sich auf das gleichzeitige Spielen mehrerer Charaktere, unabhängig davon, ob dies über Drittanbieter-Software, das Umschalten zwischen Instanzen (ALT+TAB) oder das Ausführen auf mehreren Maschinen erfolgt.

PvE Ausnahmen

Die einzige Ausnahme für Multiboxing besteht darin, dass Spieler zwei Charaktere gleichzeitig spielen dürfen, indem sie zwischen Instanzen wechseln. Die Verwendung von Drittanbieter-Software wird als Cheating betrachtet und führt zur Schließung des Spielerkontos.

Sanktionen für Verstöße

Wenn ein Spieler zwei oder mehr Instanzen gleichzeitig aktiv hat und dies als Versuch gewertet wird, einen unfairen Vorteil in PvP-Situationen zu erlangen, behält sich das Hateforge-Team das Recht vor, Sanktionen nach eigenem Ermessen zu verhängen. Diese Sanktionen können bis zu einem permanenten Bann reichen.

# VIII. Hilfe durch das Personal

Wir verstehen, dass ein Spieler, der das Hateforge-Team kontaktiert, möglicherweise über ein Problem verärgert ist, das er im Spiel erlebt hat. Die Verwendung von vulgären, beleidigenden oder respektlosen Ausdrücken gegenüber Mitarbeitern ist jedoch unnötig, unangemessen und kontraproduktiv.

Spieler, die sich so verhalten, werden aufgefordert aufzuhören. Wenn sie fortfahren, kann eine Sanktion auf dem Account verhängt werden. Ein Mitarbeiter wird Sie niemals auffordern, etwas zu tun, das ein Account oder seine persönlichen Informationen gefährdet.

Das Hateforge-Team wird alles daran setzen, Ihnen den gebührenden Respekt zu erweisen. Wir bitten Sie, uns denselben Respekt entgegenzubringen. Wir empfinden keine Freude daran, Sanktionen auf einem Konto zu verhängen, müssen dies jedoch gemäß dieser Vereinbarung tun.

# A. Ingame-Hilfe

Sie können auf das Ingame-Ticketsystem zugreifen, indem Sie auf das rote Fragezeichen unten rechts in der Interface-Leiste klicken. Beachte, dass ein Mitarbeiter, wenn er dich ingame nicht erreichen kann oder das Problem keine weiteren Informationen erfordert, dem Spieler eine Ingame-Mail schicken wird.

Bevor Sie diese Funktion nutzen:

Wenn dein Problem mit einer Quest zusammenhängt, breche diese ab und nehme sie erneut an.
Wenn du irgendwelche Bugs erlebst, deaktiviere alle Add-Ons und starte das Spiel neu.
Lösche den Spielcache, indem du den WDB-Ordner im Spielverzeichnis löschst.
Sprich mit anderen Spielern, um herauszufinden, ob sie bereits das gleiche Problem hatten und wie sie es gelöst haben.

Anfragen, die nicht bearbeitet werden, sind unter anderem, aber nicht beschränkt auf, die folgenden:

Unverständliche Anfragen.
Anfragen nach Gegenständen und/oder Gold.
Ent-/Sperranfragen für Accounts.
Informationen und/oder Hilfe für eine Quest.
Fehlerberichte: Bitte verwende unseren öffentlichen Bug-Tracker für alle Fehlerberichte, damit das QA-Team den Fehler überprüfen und reproduzieren und an die Entwickler weiterleiten kann.

# B. Interaktion mit Mitarbeitern

Zeit, die für die Bearbeitung von Problemen aufgewendet wird, die bereits beantwortet wurden, hindert das Hateforge-Team daran, dringende Probleme anderer Benutzer zu bearbeiten. Wenn ein einzelner Spieler wiederholt missbräuchliche oder mehrere Tickets über das gleiche geschlossene Problem erstellt oder das jeweilige System anderweitig missbraucht, wird er aufgefordert, dies zu unterlassen. Wenn er dies ignoriert, wird eine Sanktion auf seinem Account verhängt.

Jeder Versuch, ein Hateforge-Teammitglied zu bestechen, führt zu einer sofortigen schließen des Accounts.

Hateforge behält sich das Recht vor, nach eigenem und absolutem Ermessen, jederzeit und aus jedem Grund oder ohne Grund, die Bedingungen dieser Vereinbarung zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen, zu ergänzen oder zu löschen. Dies gilt auch dann, wenn Sie vorher darüber informiert wurden oder nicht.

# IX. Sanktionen

Bei früheren Sanktionen oder Warnungen, die auf einem Account verhängt wurden, werden bei einer erneuten Verletzung des Regelwerks berücksichtigt. Wegwerfkonten, die gegen die Regeln verstoßen, werden immer dauerhaft gesperrt. Einige Sanktionen können ohne vorherige Warnung verhängt werden. Dies hängt von ihrer Schwere ab.

z. B. Ein Spieler, der in öffentlichen Kanälen spammt, sollte eine Warnung erhalten. Wenn das Spamming als übermäßig eingestuft wird, kann der Game Master beschließen, die Warnung zu überspringen und dem Spieler einen vorübergehenden Stummschaltung zu verhängen.

# A. Warnung

Für kleinere Verstöße wird zunächst eine Warnung erteilt, um den Spieler über die Regeln zu informieren und ihn vor zukünftigen Sanktionen zu warnen. Warnungen bleiben im Spielerprotokoll vermerkt:

AFK in Schlachtfeldern.
Ausgiebiges Töten von wichtigen Quest-NPCs.
Belästigung von Spielern.
Rassistische oder beleidigende Äußerungen.
Verwendung von Farbwechsel-Skripten im Chat.
Missbrauch des Hilfesystems (Forum oder In-Game).
Safespotting.
Mangel an Respekt gegenüber Spielern oder den Mitarbeitern.
Multiboxing.
Versuch, ein Staff-Mitglied zu bestechen.
Nicht-deutsche Sprache in öffentlichen Kanälen.
Spam.

# B. Stummschaltung oder vorübergehende Account-Unterbrechung

Diese Sanktion kann zwischen 3 Stunden und 30 Tagen dauern, je nach Schweregrad, und wird für wiederholte Verstöße gegen die Regeln oder für eines der folgenden Vergehen verhängt:

Betrug.
Lügen oder Versuch, Hateforge-Mitarbeiter zu täuschen.
Missbrauch von In-Game-Fehlern.
Organisiertes Töten zum Farmen von Rang und/oder Ehre (Win-Trading).
Griefing bei Weltbossen.

# C. Permanente Sperrung

Die schwerwiegendste Sanktion. Diese Sanktion wird bei mehrfachen Verstößen gegen die Regeln oder nach mehreren Account-Unterbrechungen sowie bei einem der folgenden Vergehen verhängt:

Betrug per Nachnahme.
Hacking.
Verwendung jeglicher Art von Botting.
Jegliche, von nicht Hateforge-Diensten zur verfügung gestellten Client-Modifikation (Bibliotheken, ausführbare Dateien, MPQ usw.).
Preisgabe der Identität eines Hateforge-Mitarbeiters.
Werbung für andere private Server oder Goldverkaufs-Websites.
Verkauf/Kauf von Spielernamen.
Austausch von Accounts, Gold, Gegenständen oder Ingame-Dienstleistungen für Funktionen eines anderen Spiels.
Verkauf/Kauf von Accounts, Gold, Gegenständen oder Ingame-Dienstleistungen mit echtem Geld.
Besitz von Gegenständen oder Gold, die auf illegalem Weg beschafft wurden.
Veröffentlichung von Software, Methoden oder Artikeln zum Cheaten, die auf dem Server angewendet werden können.
Missbrauch von gravierenden Ingame-Fehlern.
Nachahmen von Mitarbeitern.

Hateforge behält sich das Recht vor, nach eigenem und absolutem Ermessen, die Nutzung des Dienstes jederzeit, aus irgendeinem Grund oder ohne Grund, mit oder ohne vorherige Ankündigung an dich auszusetzen oder zu beenden.